1. 本ポリシーについて

1.1. これはオプティブ株式会社(以下「当社」)のプライバシーポリシーであり、本プライバシーポリシーにおける「当社」、「当社」、「当社の」への言及は当社への言及と解釈されるものとします。

1.2. 本プライバシーポリシーは、お客様が以下の場合に当社がお客様の個人データを収集、使用、開示、処理する方法について説明しています。

1.2.1. https://www.optiv-inc.com/ にある当社のウェブサイト(以下「ウェブサイト」)およびサービスにアクセスまたは使用する場合、および/または

1.2.2. 当社にお客様の個人データを提供する場合。

1.3. 当社は、お客様が当社に同意された場合、または当社がそうするためのその他の法的根拠がある場合に限り、本プライバシー ポリシーに定められた方法でお客様の個人データを使用します。

1.4. 当社に個人データを提供することにより、お客様は以下の行為を行うことになります。

1.4.1.疑義を避けるために、お客様のデータの管轄区域を越えた転送を含め、当社の個人データの収集、使用、開示および処理は本プライバシーポリシーに従って行われることを承認します。

1.4.2. 本プライバシーポリシーに従って当社が個人データを収集、使用および処理することに同意します。

本プライバシーポリシーに同意しない場合は、当社に個人データを提供しないでください。

1.5. 本プライバシーポリシーは、お客様が当社に提供した同意、またはお客様の個人データに関して当社と締結したその他の契約または取り決めを補足するものであり、それらに優先または代わるものではありません。

2. 本プライバシーポリシーの修正

2.1. 当社は、適用法に準拠するため、またはデータの使用および処理プロセスを更新する際に、お客様に通知することなく、随時本プライバシーポリシーを修正する場合があります。修正を行う場合は、本プライバシーポリシーの上部にある「発効日」を更新します。更新されたプライバシーポリシーは以前のバージョンに優先し、以前に当社に提供された個人データに適用されます。プライバシーポリシーのすべての変更は、当社が掲載した時点で直ちに有効になります。お客様は、このプライバシーポリシーの変更がお客様に拘束力を持つため、これらのコンテンツを随時確認し、変更内容を把握する必要があります。

3. 当社が収集する個人データ

3.1. 個人データとは何か。「個人データ」とは、自然人を識別するために使用できるデータです。個人データの例には、名前、住所、連絡先、電話番号、メールアドレス、画像、その他の個人的な情報が含まれます。

この情報は、ウェブサイトおよびサービスの運営、お客様の体験をパーソナライズするために必要です。

3.2. 個人データの自発的提供。当社は、(1) お客様が自発的に当社に提供する個人データ、または (2) 第三者から個人データを収集する場合があります。または(3)当社(または当社のサービスプロバイダー)のデジタルテクノロジーおよびサービスの使用を通じて(詳細については、セクション4:個人データの収集方法を参照してください)。当社が収集する個人データは、個人データが収集される目的と、お客様が提供することを選択した内容によって異なります。

当社の収集が同意に基づく場合、お客様は個人データを提供しないことを選択できます。また、お客様は、当社がお客様の個人データを引き続き収集、使用、開示、処理することに対する同意を撤回する権利も有します。お客様が当社によるお客様の個人データの収集に対する同意を撤回した場合、および/または当社に提供された個人データを削除した場合、当社が個人データを必要とする目的を遂行できない可能性があります。

同意の撤回は、適用法の下で同意なしの個人データの収集、使用、および/または開示が許可または要求されている場合、当社の個人データの収集、使用、および/または開示に影響を与えないことにご注意ください。

3.3. 他人に属する個人データの提供。特定の状況では、お客様は、お客様自身以外の人物(家族や近親者など)の個人データを当社に提供する場合もあります。お客様がそうする場合、お客様は、お客様が本プライバシーポリシーを当該個人に通知し、当社が個人データを収集する目的を当該個人に通知し、当該個人がそれらの目的で当社に個人データを開示することに同意し、本プライバシーポリシーを承諾したことを表明し、保証するものとします。お客様は、本プライバシーポリシーの条件に従って当社が個人データを収集、使用、開示することに関連する当該個人によるあらゆる請求に対して当社を補償し、免責することに同意するものとします。

3.4. 個人データの正確性と完全性。お客様は、当社に提供するすべての個人データが真実、正確、完全であることを保証する責任を負います。お客様は、個人データに変更があった場合は当社に通知する責任を負います。

3.5. 未成年者。本ウェブサイトおよび/またはサービスは、子供、未成年者、またはこれらの人物に適用される管轄法に基づいて決定される法定年齢に達していない人物によるアクセスまたは使用を意図していません。お客様が親または保護者であり、お客様の子供または被保護者がお客様の同意なしに個人データを当社に提供したと考える理由がある場合は、当社にご連絡ください。当社が法定年齢に達していない人物から親の同意なしに個人データを収集したことが判明した場合、当社はその情報を当社のサーバーから削除する措置を講じる場合があります。

4. 個人データの収集方法

4.1. お客様が提供する個人データ。当社は、お客様との関係に関連する個人データを収集します。当社は、次のような場合など、さまざまなチャネルを通じて直接的または間接的にお客様の個人データを収集する場合があります。

4.1.1. お客様が本ウェブサイトを通じて当社にアカウントを登録する場合。

4.1.2. お客様が本ウェブサイトおよびサービスにアクセス、ダウンロード、または使用する場合。

4.1.3. お客様が第三者からお客様の個人データを取得することを当社に許可する場合。

4.1.4. お客様が当社と契約を締結した場合。

4.1.5. お客様が電子メールまたは当社のメーリングリストへの登録をリクエストした場合。

4.1.6. 当社がお客様に関する情報を求め、当社との関係に関連してお客様の個人データを受領した場合。

4.1.7. その他の理由でお客様が個人データを当社に送信した場合。

4.2. 他者から提供された個人データ。お客様と当社との関係に応じて、当社は第三者の情報源からお客様の個人データを収集する場合もあります。たとえば、次のとおりです。

4.2.1. お客様が個人データの取得を当社に許可した第三者。

4.2.2. お客様(またはお客様と関係のある当事者)が利害関係を持つ団体。

4.2.3. 当社にサービスを提供する第三者などの当社のビジネス パートナー。

4.2.4. お客様に代わって個人データを当社に提供するお客様の家族または友人。および/または

4.2.5.公的機関またはその他の公的情報源。

5. お客様の個人情報の取り扱い

5.1. 取り扱い。当社は、以下の場合にお客様の個人情報を収集、使用、開示、処理します。

5.1.1. お客様が自発的に当社に個人情報を提供した場合。

5.1.2. お客様が当社に同意した場合。

5.1.3. お客様が、ソーシャルメディアまたはその他の公開可能な通信チャネルを含むパブリックドメインでお客様の個人情報を共有した場合。

5.1.4. 当社の法的義務または規制上の義務を遵守するために必要な場合(公的機関からの正当な要求への対応など)。

5.1.5. 当社の正当な事業利益をサポートするために必要な場合(お客様の利益または権利に優先しない場合)。

5.2. 一般的な目的。当社は、お客様と当社との関係を管理するために、当社の事業に関連するまたは関連する目的でお客様の個人情報を収集、使用、開示、処理します。このような目的には以下が含まれます。

5.2.1.当社および当社のビジネス パートナーとの取引の実行、お客様の指示に従った措置の実施、またはお客様に製品および/またはサービスの提供。

5.2.2. ウェブサイトおよびサービスの使用状況の監視。

5.2.3. お客様との連絡、およびお客様の質問、リクエスト、申請、苦情、フィードバックへの対応。

5.2.4. 紛争の解決、苦情、請求、紛争、または実際のまたは疑わしい違法行為の調査、および/または詐欺、無許可、違法行為の調査と抑止。

5.2.5. 財務、IT、人事、品質保証、スタッフ トレーニング、監査、会計、リスク管理、記録保持などの社内ポリシーおよび手順の遵守を含む管理目的。

5.2.6.以下の第 5.4 項および第 5.5 項に従い、適用法で認められる範囲で、当社および/または当社の広告パートナーが採用する電子メールおよびその他の手段でお客様に送信される広告およびマーケティング コミュニケーションを通じて、特別なプロモーション、オファー、およびイベントについてお客様に通知します。

5.2.7. 新しい製品およびサービスの開発、または既存の製品およびサービスの評価と改善を目的として、お客様にコミュニケーション (アンケートを含む) を送信します。

5.2.8. セキュリティ目的 (例: ウェブサイトを不正アクセスまたは不正使用から保護し、セキュリティ上の脅威を監視する)。

5.2.9. 法的義務、適用法、規制、行動規範、ガイドライン、または規則 (マネー ロンダリング防止、顧客確認、テロ資金対策に関する法律および規則を含む) を遵守するため、または政府および/または規制当局が実施する法執行および調査を支援するため。

5.2.10.当社にサービスを提供する第三者またはデータ処理業者の管理および契約、例えばITサービス、技術サービス、配送サービス、その他の専門サービス。

5.2.11. 当社の正当な事業利益の遂行。

5.2.12. 個人データが収集される際にお客様に通知される目的、およびお客様が個人データを提供したその他の目的。

5.2.13. さまざまな目的(使用傾向の特定、プロモーション キャンペーンの効果の判断、ウェブサイト、サービス、マーケティング、お客様の体験の評価と改善などを含むがこれらに限定されない)でデータ分析と調査を実施すること。

5.2.14. 前述の目的のために、英領バージン諸島内または海外の、当社のサードパーティ サービス プロバイダーおよび代理店、および関連する政府機関および/または規制当局を含む、関連のない第三者に送信すること。および/または

5.2.15. 前述の目的に関連するその他の合理的な目的。

個人データが新しい目的で使用される場合、および適用法で要求される場合、当社はお客様の同意を得るものとします。

5.3. 正当な事業上の利益。当社は、正当な事業上の利益をサポートするために、以下の目的でお客様の個人データを収集、使用、開示、および処理する場合もありますが、これはお客様の利益または権利に優先しません。これには以下が含まれます。

5.3.1. 当社の事業、製品、ウェブサイトの運営と改善。

5.3.2.当社の事業およびお客様との関係を管理し、お客様にサービスを提供すること。

5.3.3. 企業再編計画の実行を支援すること。

5.3.4. 社内ポリシーおよび手順を遵守すること。

5.3.5. 当社およびお客様の権利と利益を保護すること。

5.3.6. 当社の利用規約および当社に対する義務を執行し、法的責任から当社を保護すること。

5.3.7. 投資家および株主との関係を管理すること。

5.3.8. 当社の事業の買収、合併、または譲渡を容易にするために、お客様の個人データを処理または共有すること。

マーケティング目的。当社がお客様にとって特に興味深く関連性のある製品、イベント、およびサービスを販売するために、当社に提供されたお客様の個人データ、またはお客様と当社とのやり取りから収集されたデータを分析し、それらに依拠する場合があります。ただし、お客様の個人データを非集約的および/または識別可能な形式で使用してマーケティングを行うには、お客様が当社にお客様の個人データをそのようなマーケティング目的で使用することに同意(明示的またはみなし)しない限り、マーケティングは行われません。

5.4. 適用法に基づいて許可される使用。当社は、法律で義務付けられている、または許可されている場合、お客様の知らないうちに、またはお客様の同意なしに、お客様の個人データを他の目的で収集、使用、開示、および処理することもあります。お客様の個人データは、法執行機関、規制当局、団体、または機関からの合理的な要求に応じて、または法的請求の防御のために必要である場合に処理されることがあります。当社は、調査または紛争に関連する個人データを削除しません。それらの問題が完全に解決されるまで、個人データは引き続き保存されます。

5.5. お客様への連絡。当社が上記の目的およびお客様が同意した目的でお客様に連絡または情報を送信する場合、当社は郵便、電子メール、テキストメッセージ、電話、またはお客様が提供するその他の手段で連絡または情報を送信することがあります。

6. 自動データ収集技術の使用

6.1. クッキー。当社では、製品やサービスを改善するために、「クッキー」を使用してデータを収集します。クッキーとは、お客様のブラウザを介してお客様のコンピュータまたはモバイル デバイスのハード ドライブに保存される、文字と数字の小さなファイルです。クッキーには主に 3 つの種類があります。

6.1.1. セッション クッキー: 特定の訪問に固有で、セッション識別子 (サーバーによって生成されるランダムな数字) の送信に限定されているため、新しいページに移動するときに情報を再入力する必要がありません。セッション クッキーはお客様のデバイスに永続的に保存されるわけではなく、ブラウザを閉じると削除されます。

6.1.2. 永続クッキー: お客様の好みに関する情報を記録し、お客様のブラウザ キャッシュまたはモバイル デバイスに保存されます。

6.1.3. サードパーティ クッキー: 当社以外の人物によって配置され、複数の Web サイトまたはセッションにわたってデータを収集する場合があります。

6.2. クッキーの使用方法。当社は、以下の目的でクッキーを使用します。

6.2.1.厳密に必要: これらの Cookie は、お客様がウェブサイトを閲覧し、その機能を使用するために不可欠です。収集される情報は、ウェブサイトの動作 (ウェブサイトのスクリプト言語やセキュリティ トークンなど) に関連し、お客様が要求したサービスを提供するために役立ちます。

6.2.2. 機能性: これらの Cookie は、お客様が行った選択 (ウェブサイトにアクセスした国、言語、テキスト サイズやウェブ ページのその他の部分に対する変更など) を記憶します。これらの変更は、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、訪問をよりカスタマイズして楽しくするためにカスタマイズできます。

6.2.3. パフォーマンス/分析: これらの Cookie は、ユーザーがウェブサイトをどのように使用しているか (最も頻繁にアクセスするページ、エラー メッセージの有無、ウェブサイトへのアクセス方法など) に関する情報を収集します。これらの Cookie によって収集される情報は、ウェブサイトの使用を改善するためだけに使用されます。これらの Cookie は、Google Analytics などのウェブ トラフィックおよび分析サービスのサードパーティ プロバイダーによって配置される場合があります。

6.2.4. ターゲティングまたは広告: これらの Cookie は、お客様の閲覧習慣や推測される興味に関する情報を収集し、お客様にとってより関連性の高い広告を表示します。また、広告の表示回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定したりするためにも使用されます。これらの Cookie は通常、サードパーティの広告ネットワークによって配置されます。これらの Cookie は、お客様が訪問した他の Web サイトを記憶し、この情報は広告主などのサードパーティ組織と共有されます。

6.2.5. ソーシャル メディア: これらの Cookie により、ユーザーは Twitter/X などのソーシャル メディアで Web サイトのコンテンツを共有できます。これらの Cookie は当社の管理下にありません。各ソーシャル メディア プロバイダーの Cookie の動作方法については、各プライバシー ポリシーを参照してください。

当社は、IP アドレス、ブラウザーの種類とバージョン、インターネット サービス プロバイダー、参照/終了ページ、オペレーティング システム、日付/タイム スタンプ、固有のデバイス ID、関連データなど、Web サイトとのやり取りに関する特定の情報を自動的に収集して保存する場合もあります。

6.3. その他のテクノロジー。Cookie に加えて、次のような他の類似のテクノロジーを使用する場合もあります。

6.3.1.ウェブビーコン: ウェブサイトや電子メール、または分析情報を提供する第三者の電子メールに含まれる小さなグラフィック画像。

6.3.2. ソーシャルウィジェット: 第三者のソーシャルメディアネットワークが提供するボタンまたはアイコン。閲覧データを収集し、第三者が受信し、第三者が管理する場合があります。

6.3.3. ローカル共有オブジェクト: これらはフラッシュクッキーと呼ばれることもあり、ブラウザに保存できます。設定や使用記録を維持するために使用されます。

6.4. クッキーの拒否または削除。ほとんどのインターネットブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。ただし、クッキー (または同様のテクノロジー) を拒否または削除する場合は、ブラウザのヘルプとサポート領域でクッキーをブロックまたは削除する方法の説明を参照してください (例: Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsfoft Edge、Safari)。クッキーを削除または拒否すると、特定のパーソナライズ機能を含むウェブサイトのすべての機能を利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。

7. 個人情報の開示

7.1. 第三者への開示。当社は、第 5 項に記載された目的に関連して、お客様の個人情報を第三者に開示する場合もあります。開示される内容には、以下の状況が含まれますが、これらに限定されません。

7.1.1. 当社にサービスを提供する第三者(データ プロバイダー、テクノロジー プロバイダー、保険プロバイダー、その他の専門サービス(会計士、弁護士、監査人を含む)を含むが、これらに限定されない)にお客様の個人情報を開示する。

7.1.2. お客様から要求または指示された第三者の製品および/またはサービスを履行するために、お客様の個人情報を第三者に開示する。

7.1.3. 当社がマーケティングおよびクロス プロモーションを実施する第三者にお客様の個人情報を開示する。

7.1.4. 当局、政府、法執行機関、または公的機関にお客様の個人情報を開示する(裁判所命令または規制当局の指示に従う場合を含む)。

7.1.5.当社が事業の一部または全部を売却または譲渡することを検討している場合、機密保持に関する適切な条件の下で、情報は見込み購入者に譲渡されることがあります。

7.1.6. 当社が再編または売却された場合、情報はお客様との継続的な関係を継続できる購入者に譲渡されることがあります。および/または

7.1.7. 当社がウェブサイトおよび/またはサービスに関連する不正行為の可能性を調査または防止している場合、または当社の権利、財産、または安全、または当社の従業員、ウェブサイトの他のユーザー、および/または一般大衆の権利、財産、または安全を保護するために必要な場合、当社は、そのような調査、予防措置、または安全対策に関連して必要に応じてお客様の情報を開示することがあります。

7.2. 個人データを第三者に開示する場合、当社は(適切かつ許容される場合)、適用されるすべての法律に準拠した方法でお客様の個人データを保護するために、および/または第三者が当社の指示に従ってのみお客様の個人データを処理することを保証する契約をこれらの第三者と締結します。

8. 他国への個人データの移転

8.1. 移転。当社は、第 5 項に記載された目的に関連して、お客様の個人データを異なる管轄区域に移転する場合があります。

8.1.1. 個人データが収集された管轄区域 (またはお客様の所在地) から当社が事業を展開している他の管轄区域へ。

8.1.2. 他の管轄区域の第三者へ。

8.2. 保護措置。当社がお客様の個人データを管轄区域を越えて転送する場合、当社は、転送先の管轄区域にかかわらず、お客様の個人データが本プライバシーポリシーおよび適用法に従って保護されることを保証しますが、いずれの場合も、個人データの転送元の管轄区域と同等以上の厳しさで保護されます。当社がお客様の個人データを国際的に転送する場合、および適用法で義務付けられている場合、当社は適切な保護措置を講じます。お客様は、当社に連絡して、これらの保護措置の詳細を入手できます。

9. 個人データのセキュリティと保持

9.1. 不正アクセス。当社は、当社が所有または管理するお客様の個人データを保護するために合理的な予防措置(暗号化、ファイアウォール、セキュア ソケット レイヤー技術などの特定の技術的セキュリティ対策の実装を含むがこれに限定されない)を講じていますが、これらの予防措置は、ハッキングやサイバー犯罪など、当社の管理を超えた不正または意図しないアクセスによって、そのような個人データがアクセス、開示、変更、または破壊されないことを保証するものではありません。お客様は、これらのリスクを理解し、引き受けることに同意することを認め、当社の管理が及ばない不正または意図しないアクセスから生じる損失または損害について当社に責任を負わせないことに同意するものとします。

9.2. 脆弱性。当社は、お客様による当社システムまたはアプリケーションの使用が安全であり、マルウェアやその他の脆弱性から保護されているという保証、保証、または表明を行いません。また、お客様が電子的に当社に送信することを選択したデータのセキュリティも保証しません。そのようなデータの送信は、完全にお客様自身の責任で行ってください。

9.3. 保持期間。当社は、お客様の個人データを、当社が収集した目的を達成するために必要な期間、およびデータ分析、監査、会計、または報告目的を含む当社の事業目的および/または法的目的を満たすために必要な期間のみ保持します。当社がお客様の個人データを保持する期間は、データの性質によって異なります。たとえば、法的手続きの開始または防御に個人データが必要になる可能性がある場合、当社は少なくとも請求の時効期間中個人データを保持します。一部の情報は、より長く保持される場合もあります。法律により義務付けられている場合、または法的義務がある場合。

9.4. 匿名化されたデータ。状況によっては、お客様の個人データを匿名化してお客様と関連付けられなくなることがあります。その場合、当社はそのようなデータを制限なく保持および使用する権利を有します。